1. Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR)
GDPR (General Data Protection Regulation) là luật bảo vệ dữ liệu mới của Châu Âu có hiệu lực vào ngày 25 tháng 5 năm 2018, được đề xuất nhằm củng cố và tăng cường bảo vệ dữ liệu cho tất cả cá nhân và doanh nghiệp thuộc Liên minh Châu Âu. GDPR đảm bảo bảo vệ dữ liệu người dùng, bao gồm Tên, Địa chỉ, Số ID, Vị trí, Cookies, Dữ liệu Sinh trắc học, Dữ liệu Dân tộc, Chủng tộc, Di truyền, Sức khỏe, và Dữ liệu liên quan đến địa chỉ IP, v.v. Nó cũng thay thế Chỉ thị Bảo vệ Dữ liệu của Liên minh Châu Âu được biết đến với tên Chỉ thị 95/46/EC. Nó cũng đảm bảo xử lý dữ liệu và đảm bảo minh bạch để người dùng dễ dàng kiểm soát dữ liệu của họ.
Mặc dù GDPR chỉ áp dụng cho các công dân thuộc Châu Âu, nhưng chúng tôi đã quyết định mở rộng và áp dụng cho tất cả người dùng của chúng tôi bất kể quốc tịch hay vị trí của họ.
2. Khi nói về dữ liệu khách hàng, InterData là người điều khiển hay người xử lý?
Theo Quy Định Chung về Bảo Vệ Dữ Liệu, một "Người điều khiển" quy định lý do và cách thức dữ liệu cá nhân của công dân Châu Âu được xử lý. Trong khi đó, một "Người xử lý" đảm bảo việc xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự điều khiển. InterData có thông tin chi tiết về dữ liệu cá nhân của từng khách hàng thông qua cơ sở hạ tầng lưu trữ. Ngoài ra, InterData xử lý dữ liệu của khách hàng theo sự chấp thuận và hài lòng của họ. Do đó, chúng tôi tại InterData là người xử lý dữ liệu của công dân Châu Âu, và khách hàng là người điều khiển.
3. InterData xử lý dữ liệu khách hàng như thế nào theo GDPR?
InterData xử lý dữ liệu khách hàng với mức độ bảo mật cao nhất và mã hóa. Vì chúng tôi đặt an ninh lên hàng đầu, cung cấp bảo mật tiên tiến và tiêu chuẩn là ưu tiên của chúng tôi.
4. Với GDPR mới, khách hàng EU có thể tiếp tục lưu trữ dữ liệu cá nhân ngoài EU/EEA không?
Theo Quy Định Chung về Bảo Vệ Dữ Liệu mới, khách hàng EU vẫn có thể lưu trữ dữ liệu cá nhân của họ ngoài EU/EEA. Nhưng điều này chỉ có thể thực hiện được nếu bảo đảm mức độ bảo vệ dữ liệu cao nhất.
5. Tôi có vi phạm luật bảo vệ dữ liệu không nếu InterData chuyển dữ liệu cá nhân của tôi ra ngoài EU/EEA?
Luật cập nhật cho phép InterData xử lý và chuyển dữ liệu cá nhân của bạn ra ngoài EEA (Khu vực Kinh tế Châu Âu) nếu bạn đồng ý. Trong các trường hợp khác, nếu dữ liệu cá nhân của công dân Châu Âu được chuyển đến một khu vực không thuộc thẩm quyền được Ủy ban Châu Âu xem xét, điều đó phải bảo đảm mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân cao nhất.
6. Bạn có thể giữ dữ liệu của tôi chỉ trong EU không?
Có, chúng tôi có thể. Nhưng bạn cần yêu cầu để giữ tất cả dữ liệu cá nhân của bạn trong Liên minh Châu Âu. Ví dụ, nếu bạn không thuộc Châu Âu nhưng muốn chuyển máy chủ của mình đến EU, bạn sẽ cần mua một máy chủ mới ở Liên minh Châu Âu và tự chuyển tất cả dữ liệu của mình.
7. Bạn có trung tâm dữ liệu khác trong EU nơi tôi có thể lưu trữ dữ liệu của mình không?
Không, chúng tôi không có trung tâm dữ liệu khác. Nhưng Trung Tâm Dữ Liệu Đám Mây InterData của chúng tôi đủ để đáp ứng yêu cầu kinh doanh của bạn.
8. Làm thế nào để tôi cập nhật thỏa thuận hiện tại của mình với InterData theo GDPR?
Bạn có thể gửi yêu cầu và liên hệ trực tiếp với chúng tôi để biết thêm thông tin. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn giải pháp tốt nhất có thể.
9. Liên hệ với chúng tôi
INếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào về Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi, bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc chúng tôi.
INTER GROUP JSC
Hỗ trợ kỹ thuật: [email protected]
Thắc mắc thanh toán: [email protected]
Bộ phận Support: 1900.63.68.22
Bộ phận kế toán: 0966039166
