Nếu bạn gặp phải lỗi 502 Bad Gateway, hãy tham khảo ngay bài viết này của InterData. Bài viết này sẽ cung cấp đến bạn các thông tin Lỗi 502 Bad Gateway là gì, lỗi Bad Gateway có ảnh hưởng đến SEO hay không, nguyên nhân và 10 cách để sửa lỗi 502 Bad Gateway nhanh chóng.
Lỗi 502 Bad Gateway là gì?
Lỗi 502 Bad Gateway là một trong những lỗi thường gặp khi truy cập vào các trang web. Lỗi 502 Bad Gateway có nghĩa là server gateway (một server đóng vai trò làm cầu nối giữa thiết bị của bạn và web server) không nhận được phản hồi hợp lệ từ web server.
Thông thường, khi bạn yêu cầu truy cập vào một trang web, trình duyệt của bạn sẽ gửi yêu cầu đến server của trang web đó. Nếu server của trang web không phản hồi hoặc phản hồi sai, bạn sẽ nhận được lỗi 502 Bad Gateway. Điều này có nghĩa là bạn không thể xem được nội dung của trang web.
Lỗi 502 Bad Gateway có thể xuất hiện với nhiều hình thức khác nhau như sau:
- 502 Bad Gateway
- 502 Service Temporarily Overloaded
- Error 502
- Temporary Error (502)
- 502 Proxy Error
- 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request
- HTTP Error 502 – Bad Gateway
- 502 – That’s an error
- Bad Gateway: The proxy server received an invalid response from an upstream server
Nguyên nhân lỗi 502 Bad Gateway là gì?
Lỗi 502 Bad Gateway có thể xảy ra vì nhiều lý do khác nhau, một trong số đó là:
- Máy chủ web bị quá tải do lượng truy cập cao hoặc bị tấn công DDOS, khiến cho bộ nhớ không đủ và không thể xử lý các yêu cầu.
- Do tường lửa chặn sự liên lạc giữa các máy chủ. Điều này có thể xảy ra khi một số hệ thống bảo vệ DDOS quá nhạy cảm và chặn các yêu cầu từ hệ thống phân phối nội dung.
- Nếu có lỗi trong việc lập trình trên trang web, các yêu cầu có thể không được trả lời đúng cách, dẫn đến lỗi 502 Bad Gateway.
- Có vấn đề về DNS, định tuyến hoặc ISP, làm ảnh hưởng đến sự kết nối giữa các máy chủ.
- Lỗi 502 Bad Gateway cũng có thể xảy ra khi máy chủ web mất quá nhiều thời gian để hoàn thành một yêu cầu.
Lỗi 502 Bad Gateway có ảnh hưởng đến SEO?
Nếu lỗi 502 Bad Gateway xảy ra trong một thời gian dài và liên tục, Google sẽ coi đó là một vấn đề nghiêm trọng và giảm điểm website ảnh hưởng đến thứ hạng trang web của bạn trên kết quả tìm kiếm. Vì vậy, bạn nên khắc phục lỗi 502 Bad Gateway càng sớm càng tốt để bảo vệ uy tín và SEO của trang web của bạn.
11 cách sửa lỗi 502 Bad Gateway
Cách khắc phục lỗi 502 Bad Gateway có thể khác nhau tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi. Tuy nhiên, bạn có thể thử 10 cách sau đây để khắc phục lỗi:
1. Làm mới trang web
Đôi khi lỗi 502 Bad Gateway chỉ là tạm thời và có thể được giải quyết bằng cách nhấn nút F5 hoặc Ctrl+F5 để làm mới trang web.
2. Thử truy cập vào trình duyệt khác
Nếu bạn làm mới trang web mà vẫn không khắc phục được lỗi, bạn có thể thử truy cập vào trình duyệt khác để kiểm tra xem lỗi có phải do trình duyệt của bạn hay không.
3. Kiểm tra kết nối mạng
Lỗi 502 Bad Gateway có thể do kết nối mạng của bạn bị gián đoạn hoặc yếu. Bạn có thể kiểm tra kết nối mạng của bạn bằng cách sử dụng các công cụ trực tuyến như Speedtest.net hoặc Fast.com.
Nếu kết nối mạng của bạn có vấn đề, bạn có thể khởi động lại modem, router hoặc thiết bị kết nối mạng khác. Bạn cũng có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet để được hỗ trợ.
4. Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt
Bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt là những dữ liệu được lưu lại để tăng tốc độ tải trang web và cải thiện trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, nếu chúng bị lỗi hoặc đầy, chúng có thể gây ra lỗi 502 khi bạn truy cập vào các trang web.
Bạn có thể xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt bằng cách vào menu Cài đặt của trình duyệt > chọn Lịch sử > chọn Xóa dữ liệu duyệt web. Bạn nên chọn tất cả các tùy chọn liên quan đến bộ nhớ cache và cookie và nhấn Xóa.
5.Khởi động lại máy tính
Một cách đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục lỗi 502 là khởi động lại máy tính của bạn. Điều này sẽ giúp làm sạch bộ nhớ RAM, đóng các ứng dụng đang chạy nền và khôi phục các cài đặt mạng. Bạn có thể khởi động lại máy tính bằng cách nhấn nút Start > chọn Power > chọn Restart.
6. Xóa cache DNS
Lỗi 502 Bad Gateway có thể do DNS cache bị lỗi hoặc đã cũ. Để khắc phục lỗi 502 Bad Gateway, bạn cần làm sạch DNS cache bằng cách thực hiện các bước sau:
Xóa cache DNS trên máy Windows
Bước 1: Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập “cmd” và nhấn OK để mở cửa sổ lệnh Windows.
Bước 2: Nhập “ipconfig /flushdns” và bấm Enter.
Xóa cache DNS trên máy MacOS
Bước 1: Mở Terminal bằng cách nhấn tổ hợp Command + Space hoặc tìm kiếm“Terminal”.
Bước 2: Điền mã “sudo dscacheutil –flushcache”.
7. Kiểm tra Extension
Extension là những tiện ích mở rộng chức năng của trình duyệt. Tuy nhiên, chúng cũng có thể gây ra xung đột hoặc lỗi khi bạn truy cập vào các trang web.
Bạn có thể kiểm tra extension của trình duyệt bằng cách vào menu Cài đặt của trình duyệt > chọn Extension (Tiện ích mở rộng) và tắt hoặc gỡ bỏ những extension nghi ngờ hoặc không cần thiết.
8. Sử dụng trình duyệt ở chế độ Safe Mode
Chế độ Safe Mode là một chế độ cho phép bạn sử dụng trình duyệt mà không có bất kỳ plugins, extension, theme hoặc cài đặt nào ảnh hưởng đến hoạt động của trình duyệt.
Để khắc phục lỗi 502, bạn có thể thử chạy trình duyệt ở chế độ ẩn danh (Safe Mode). Khi chạy ở chế độ này, trình duyệt sẽ sử dụng các thiết lập mặc định và không có toolbar, tiện ích mở rộng hay add-on nào. Điều này có thể giúp bạn truy cập trang web mà không bị lỗi 502 Bad Gateway.
9. Kiểm tra Error Log
Để khắc phục lỗi 502 Bad Gateway, bạn cần xem lại Error Log để tìm ra vấn đề đến từ đâu. Nếu website của bạn dựa trên WordPress, bạn có thể bật Error Logging bằng cách thêm đoạn code sau vào file wp-config.php:
define( ‘WP_DEBUG’, true );
define( ‘WP_DEBUG_LOG’, true );
define( ‘WP_DEBUG_DISPLAY’, false );
Sau đó, bạn có thể xem các lỗi được ghi lại trong phần wp-contents/debug.log.
10. Kiểm tra CDNs
CDNs hoặc DDoS Mitigation Servers có thể gây ra lỗi 502 Bad Gateway khi có xung đột giữa các phiên bản. Điều này thường được giải quyết trong vài giờ. Bạn nên liên hệ với nhà cung cấp hosting để được hướng dẫn cụ thể.
11. Liên hệ với quản trị viên trang web
Nếu bạn đã thử hết 10 cách trên mà website vẫn hiển thị lỗi 502 Bad Gateway, bạn nên liên hệ với quản trị viên website để được hỗ trợ và hướng dẫn cách xử lý vấn đề này.
Hy vọng bài viết này của InterData, bạn hiểu rõ hơn về lỗi 502 Bad Gateway là gì, nguyên nhân và cách sửa lỗi 502 Bad Gateway. Chúc bạn khắc phục lỗi 504 Bad Gateway thành công!