Khi truy cập Internet thường xuyên, bạn rất dễ gặp lỗi 403 Forbidden. Nếu bạn vẫn chưa biết lỗi 403 là lỗi gì, nguyên nhân gây ra lỗi 403 Forbidden và cách sửa lỗi ra sao, hãy cùng InterData tìm hiểu qua bài viết bên dưới đây nhé!
Lỗi 403 Forbidden là gì?
Lỗi 403 Forbidden là một thông báo lỗi trên trình duyệt web, cho biết máy chủ web từ chối cho bạn truy cập vào website (hoặc một nguồn khác) mà bạn yêu cầu.
Lỗi 403 có thể xuất hiện với nhiều hình thức khác nhau, tùy thuộc vào cấu hình của máy chủ web và trang lỗi tùy chỉnh của webmaster. Sau đây là các ví dụ về thông báo lỗi 403 thường gặp:
- Forbidden: You don’t have permission to access [directory] on this server
- HTTP Error 403 – Forbidden
- HTTP 403
- 403 Forbidden request Forbidden by administrative rules
- HTTP Error 403.14 – Forbidden
- 403 Forbidden
- Error 403
- Error 403 – Forbidden
- Access Denied You don’t have permission to access
Nguyên nhân lỗi 403 Forbidden là gì?
Có nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi 403 Forbidden, sau đây là những nguyên nhân lỗi Forbidden thường gặp:
- Bị chặn bởi máy chủ: Một số máy chủ có thể chặn truy cập của bạn dựa trên địa chỉ IP, vị trí địa lý, loại trình duyệt hoặc các tiêu chí khác. Nếu bạn bị chặn bởi máy chủ, bạn sẽ bị từ chối quyền truy cập và nhận được lỗi 403 Forbidden.
- Không có quyền truy cập: Nếu bạn không thuộc nhóm người dùng được phép truy cập, bạn sẽ bị từ chối quyền truy cập và hệ thống báo lỗi 403 Forbidden.
- Chưa đăng nhập vào trang web: Tùy vào trang web, bạn cần phải đăng nhập mới có quyền xem nội dung của họ.
- Lỗi xảy ra ở phía máy chủ: Đôi khi, nguyên nhân lỗi 403 Forbidden có thể đến từ lỗi kỹ thuật ở phía máy chủ như một lỗi cấu hình hoặc lỗi phần mềm.
Hướng dẫn cách sửa lỗi 403 Forbidden nhanh chóng
Làm thế nào để sửa lỗi 403 Forbidden trên website? Tùy thuộc vào nguyên nhân lỗi 403 Forbidden xuất hiện, bạn có thể áp dụng một số cách fix lỗi 403 Forbidden dễ dàng sau đây:
Tải lại website
Cách nhanh nhất để sửa lỗi 403 là bạn nên tải lại trang web bằng cách nhấn F5 hoặc nút Refresh trên trình duyệt. Đôi khi, lỗi 403 chỉ là do một sự cố tạm thời của máy chủ và bạn có thể truy cập được trang web sau khi tải lại.
Kiểm tra lại địa chỉ URL
Hãy chắc chắn bạn nhập đúng địa chỉ URL của trang web mà bạn muốn truy cập. Nếu bạn nhập sai địa chỉ URL hoặc có ký tự thừa hoặc thiếu, bạn có thể gặp phải lỗi 403 Forbidden. Bạn nên kiểm tra kỹ các ký tự đặc biệt, dấu gạch ngang, dấu chấm hoặc dấu gạch dưới trong địa chỉ UR.
Xóa cookie của trình duyệt
Cookie giúp cho việc duyệt web nhanh hơn và thuận tiện hơn nhưng đôi khi cookie cũng có thể gây ra lỗi Forbidden. Bạn nên xóa cookie của trình duyệt để loại bỏ các thông tin không cần thiết và làm mới phiên truy cập của bạn.
Bạn có thể xóa cookie bằng cách vào menu Cài đặt của trình duyệt và chọn xóa dữ liệu duyệt web, xóa cookie và dữ liệu trang web. Bạn có thể dùng phím tắt: Ctrl + Shift + Del để xóa Cookie trình duyệt theo thời gian bạn lựa chọn.
Truy cập trang web sau
Nếu bạn đã kiểm tra kỹ và chắc chắn rằng bạn đang vào đúng địa chỉ website nhưng vẫn không thể truy cập được, có thể là do website đang gặp sự cố kỹ thuật. Vì vậy, bạn nên thử lại sau một khoảng thời gian nhất định để xem tình hình có cải thiện hay không nhé!
Đăng nhập tài khoản
Nếu bạn đang truy cập vào một trang web yêu cầu đăng nhập, bạn nên kiểm tra xem bạn đã đăng nhập chính xác chưa. Nếu bạn nhập sai tên đăng nhập hoặc mật khẩu hoặc phiên đăng nhập của bạn đã hết hạn, bạn có thể gặp lỗi 403 Forbidden. Bạn nên đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản của bạn và thử lại.
Kiểm tra phân quyền
Nếu bạn đã thiết lập sai quyền cho phép các tệp và thư mục trên máy chủ thì có thể không được truy cập web. Để fix lỗi 403 Forbidden, bạn có thể kiểm tra lỗi được hiển thị trên URL và xác nhận lại các quyền cho phép cho các tệp và thư mục.
Thử sử dụng VPN khác
Nếu bạn bị chặn bởi máy chủ dựa trên địa chỉ IP hoặc vị trí địa lý của bạn, bạn có thể thử sử dụng một VPN (Virtual Private Network) hoặc một proxy để thay đổi địa chỉ IP của bạn thành vị trí khác và thử truy cập lại.
Thử truy cập với trình duyệt khác
Đôi khi, lỗi 403 Forbidden có thể là do một vấn đề tương thích giữa trình duyệt và trang web. Bạn nên thử sử dụng một trình duyệt khác như Google Chrome, Cốc Cốc, Microsoft Edge, Safari, Firefox, Opera,… hoặc một thiết bị khác để truy cập vào trang web và xem có sửa được lỗi 403 không.
Liên hệ quản trị viên website
Sau khi thử các cách trên mà hệ thống vẫn báo lỗi 403, có thể là do máy chủ web có vấn đề về cấu hình hoặc bảo mật. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với quản trị viên của trang web mà bạn muốn truy cập và yêu cầu hỗ trợ.
Quản trị viên web có thể kiểm tra nhật ký lỗi của máy chủ và xác định nguyên nhân lỗi 403.
Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ Internet
Nếu bạn gặp tình huống mọi người đều truy cập được trang web nhưng bạn lại không thể, hãy thử liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn. Có khả năng là vấn đề nằm ở nhà cung cấp dịch vụ Internet hoặc địa chỉ IP công cộng của bạn đã bị chặn hoặc nằm trong danh sách đen, dẫn đến thông báo lỗi 403 Forbidden.
Bạn có thể yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ Internet kiểm tra lại kết nối của bạn hoặc thay đổi IP của bạn.
Hy vọng bài viết này của Interdata đã giúp bạn hiểu rõ hơn về lỗi 403 Forbidden là gì, nguyên nhân và cách sửa lỗi 403 Forbidden dễ dàng.