Hiện nay, nhiều website gặp phải các vấn đề như có lượng truy cập lớn bất thường, tình trạng quá tải lưu lượng truy cập dẫn đến đáp ứng chậm hoặc hoàn toàn không thể truy cập, gây ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm người dùng. Trong bài viết hôm nay, InterData.vn sẽ chỉ ra nguyên nhân gây ra lỗi truy cập trang web cũng như hướng dẫn bạn một số cách truy cập trang web quá tải hay bị sập một cách dễ dàng.
Truy cập trang web quá tải là như thế nào?
Trang web bị quá tải có thể hiểu đơn giản là việc lưu lượng truy cập vào website tăng đột biến làm cho hệ thống bị quá tải dẫn đến việc sập website.
Trong quá trình thiết kế, mỗi trang web đều được tính toán để có thể đáp ứng một lượng truy cập nhất định trong cùng một khoảng thời gian. Khả năng chịu tải này thường phụ thuộc vào băng thông mà trang web đã đăng ký với các nhà cung cấp dịch vụ hosting. Một khi lưu lượng truy cập quá lớn so với băng thông website, tình trạng quá tải lưu lượng truy cập website sẽ diễn ra.
Một trong những dấu hiệu đơn giản nhất để nhận biết tình trạng quá tải lưu lượng truy cập trên trang web là tốc độ truy cập giảm đáng kể. Trình duyệt có thể bị kẹt trong quá trình tải và các tương tác của người dùng thường phản hồi rất chậm chạp.
Trong tình huống xấu nhất, trang web có thể không thể truy cập được hoàn toàn, điều này thường xảy ra khi trang web gặp phải tình trạng quá tải. Một số thông báo lỗi phổ biến mà người dùng có thể gặp phải bao gồm HTTP 503: Service Unavailable (Dịch vụ không khả dụng) hoặc HTTP 429: Too Many Requests (Quá nhiều yêu cầu).
Trong một số trường hợp hiếm, tình trạng quá tải server có thể dẫn đến lỗi HTTP 404: Not Found (Không tìm thấy trang), do server không thể xử lý được số lượng lớn yêu cầu truy cập đồng thời.
Nguyên nhân gây ra lỗi truy cập trang web
Khi truy cập trang web quá tải có một số nguyên nhân gây ra như sau:
- Nguyên nhân 1: Do có quá nhiều lượt truy cập đồng thời
Số lượng khách hàng truy cập vào trang web trong một khoảng thời gian ngắn có thể là nguyên nhân chính gây ra tình trạng quá tải.
- Nguyên nhân 2: Bị nhiễm các loại bug và virus XSS
Những loại virus này một khi chúng được phát tán thì lưu lượng truy cập được vào trang web của bạn sẽ giảm đáng kể. Chúng sẽ gây ra những lưu lượng truy cập bất thường do hàng triệu máy tính, trình duyệt hoặc máy chủ web bị nhiễm.
- Nguyên nhân 3: Máy chủ web không ở trạng thái khả dụng
Điều này có thể xảy ra do các hỗ trợ hoặc cập nhật theo dự kiến định kỳ, sự cố phần cứng hoặc phần mềm, sự cố back-end,…
- Nguyên nhân 4: Mạng bị chậm
Nếu mạng chậm, thì thời gian phản hồi cho các yêu cầu của khách hàng sẽ trở nên chậm hơn, và đồng thời, số lượng kết nối tăng lên càng nhiều, dẫn đến việc giới hạn số lượng truy cập.
- Nguyên nhân 5: Từ chối dịch vụ phân tán (DoS/DDoS)
Viết tắt của Distributed Denial of Service, là một nỗ lực làm cho những người dùng không thể sử dụng tài nguyên của một máy tính. Mặc dù phương tiện để tiến hành, động cơ, mục tiêu của tấn công từ chối dịch vụ có thể khác nhau, nhưng nói chung nó gồm có sự phối hợp, sự cố gắng ác ý của một người hay nhiều người để một trang, hay hệ thống mạng không thể sử dụng.
Nhìn chung, các hệ thống này sẽ gây nghẽn mạng và kết quả cuối cùng là làm sập máy chủ, dẫn đến việc từ chối các truy cập thực.
Cách truy cập trang web quá tải
Học cách xác định và xử lý lỗi trang web không truy cập được và tìm hiểu cách khắc phục trang web quá tải để trải nghiệm trực tuyến suôn sẻ hơn.
Chờ đợi và tải lại trang
Một trong cách truy cập trang web quá tải tối ưu là chờ đợi và tải lại trang. Hầu hết các trường hợp website quá tải thường xuất phát từ lượng truy cập đột ngột và lớn trong một thời gian ngắn, dẫn đến tình trạng quá tải băng thông của máy chủ web. Do đó bạn chỉ cần chờ một chút để lưu lượng truy cập giảm xuống và thử tải lại trang bằng cách nhấn f5 hoặc nút refresh bên cạnh thanh địa chỉ của trình duyệt.
Lưu ý rằng không nên thực hiện hành động này liên tục vì số lượng người truy cập có thể không giảm ngay lập tức, và mỗi lần tải lại trang sẽ làm cho tình trạng quá tải của máy chủ trở nên nghiêm trọng hơn. Hơn nữa, việc tải lại trang quá nhiều có thể khiến bạn bị nhận diện nhầm là một DDoS bot và bị chặn khỏi truy cập vào website.
Sử dụng các dịch vụ cache websites
Các công cụ tìm kiếm như Google, Bing thường lưu trữ tạm thời nội dung của các trang web để sử dụng khi xếp hạng chúng. Bằng cách truy cập vào các phiên bản lưu trữ này, bạn có thể xem lại bản sao của trang web tại thời điểm nó được công cụ tìm kiếm thu thập lần cuối.
Ví dụ: nếu bạn muốn truy cập vào trang web của InterData.vn bạn có thể tìm kiếm tên “InterData.vn” trên Google. Sau đó, bạn có thể nhấp vào biểu tượng mũi tên xuống bên cạnh kết quả tìm kiếm để truy cập vào phiên bản lưu trữ (cached site) của trang web này.
Truy cập các phiên bản cũ qua The Internet Archive
Nếu các bạn chưa biết, giải pháp khi không truy cập được trang web là sử dụng The Internet Archive. The Internet Archive là một tổ chức phi lợi nhuận nổi tiếng với mục tiêu xây dựng một thư viện lịch sử của thế giới Internet, nơi lưu trữ không chỉ các website mà còn là sách, audio, ảnh, video, phần mềm,… dưới định dạng số.
Vì việc lưu trữ là miễn phí, rất nhiều website đã lưu lại nội dung của họ trên nền tảng này.
Các bạn có thể truy cập theo nhiều mốc thời gian được lưu trữ, theo dõi thay đổi qua thời gian,… của các website tĩnh mà không cần truy cập đến máy chủ của website đó.
Sử dụng phiên bản ứng dụng
Phần lớn các trang web lớn và các ứng dụng web ngày nay đều có sẵn các phiên bản ứng dụng cho điện thoại di động và máy tính để bàn. Sử dụng những ứng dụng này có thể giúp giảm lượng tài nguyên mà máy khách cần tải từ máy chủ mỗi khi truy cập. Lý do là khi tải một trang web, máy khách cần tải các tệp định nghĩa giao diện (CSS), các biểu tượng, tệp JavaScript, và nhiều tài nguyên khác.
Khi các ứng dụng đã lưu trữ hầu hết mọi thứ cần thiết trên thiết bị người dùng, việc tải nội dung của ứng dụng chỉ đòi hỏi một lượng nhỏ thông tin động từ máy chủ. Điều này giúp cải thiện tốc độ tải trang và giảm áp lực đối với máy chủ một cách đáng kể.
Sử dụng VPN
Trong một số trường hợp đặc biệt, các nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) và máy chủ web có thể áp đặt hạn chế truy cập dựa trên nội dung hoặc vị trí địa lý của người dùng. Nếu bạn gặp khó khăn khi truy cập một trang web vì lý do này, việc sử dụng một mạng riêng ảo (VPN) có thể giúp bạn vượt qua vấn đề này và truy cập vào trang web đó.
Dữ liệu truy cập thông qua VPN được mã hóa và thay đổi vị trí địa lý thực, do đó không thể bị lọc bởi máy chủ web hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP). Điều này giúp người dùng truy cập các tài nguyên trực tuyến một cách dễ dàng hơn, mà không gặp phải các hạn chế địa lý hoặc chặn truy cập từ ISP.
Sử dụng Proxy Server
Proxy server và VPN có điểm tương đồng khi cả hai đều giúp che giấu vị trí truy cập và danh tính người dùng. Tuy nhiên, điểm khác biệt quan trọng giữa chúng là proxy server cho phép bạn sử dụng một trình duyệt từ xa để truy cập mọi thứ mà không cần phải đưa lưu lượng truy cập về máy của bạn trực tiếp.
Bạn có thể dễ dàng tìm thấy nhiều máy chủ proxy miễn phí như startpage.com. Đến đó, bạn có thể tìm kiếm các trang web mà bạn cần giống như trên Google. Sau đó, bạn chỉ cần nhấp vào nút “Anonymous view” ở phía bên trái của kết quả tìm kiếm để duyệt web một cách ẩn danh.
Hi vọng, qua bài viết này bạn sẽ hiểu được nguyên nhân gây ra lỗi truy cập trang web và cách truy cập trang web quá tải InterData.vn đã nêu ra trong bài viết này có thể giúp ích cho các bạn trong việc truy cập vào các trang web đang bị quá tải.