VPS là giải pháp phổ biến được nhiều cá nhân và doanh nghiệp sử dụng để phục vụ cho nhiều công việc khác nhau, từ lưu trữ dữ liệu đến chạy ứng dụng và quản lý website. Khi gặp lỗi không thể truy cập vào VPS không chỉ gây ra sự bất tiện mà còn có thể làm gián đoạn hoạt động kinh doanh, ảnh hưởng đến năng suất và uy tín của doanh nghiệp. Hãy cùng InterData theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu chi tiết các bước khắc phục lỗi không vào được VPS và đảm bảo rằng hệ thống của bạn luôn hoạt động ổn định, phục vụ tốt nhất cho nhu cầu công việc.
Nguyên nhân gây ra lỗi không vào được VPS
Trước khi khắc phục sự cố không truy cập được VPS từ máy tính, bạn cần xác định nguyên nhân. Dưới đây là các lý do phổ biến gây ra lỗi này:
Lỗi kết nối mạng:
- Mạng Internet bị gián đoạn
- Firewall chặn kết nối
- Proxy Server gây cản trở
- Lỗi DNS
Lỗi cấu hình VPS:
- Địa chỉ IP bị thay đổi
- Cổng kết nối bị chặn
- Cấu hình mạng của VPS gặp sự cố
Lỗi trên máy tính cá nhân:
- Phần mềm kết nối bị lỗi
- Cấu hình kết nối mạng chưa chính xác
Khi bạn đã xác định rõ nguyên nhân gây nên lỗi không vào được VPS sẽ giúp bạn áp dụng các biện pháp khắc phục nhanh chóng và hiệu quả.
Cách xử lý lỗi không vào được VPS nhanh nhất
Kiểm tra kết nối mạng khi không thể truy cập VPS
Nếu gặp lỗi không truy cập được VPS từ máy tính cá nhân, đầu tiên, hãy kiểm tra kết nối mạng theo các bước dưới đây:
Kiểm tra kết nối Internet
- Truy cập một số website khác để xác định kết nối Internet có hoạt động ổn định hay không.
- Nếu không truy cập được, khởi động lại router để khắc phục sự cố mạng.
Kiểm tra Firewall
- Firewall trên máy tính hoặc VPS có thể ngăn chặn kết nối. Hãy thử tắt tạm thời Firewall trên máy tính và kiểm tra lại kết nối với VPS.
- Nếu vẫn chưa kết nối được, kiểm tra Firewall trên VPS và thêm địa chỉ IP của máy tính cá nhân vào danh sách ngoại lệ.
Kiểm tra Proxy Server
Nếu đang dùng proxy server, hãy tắt tạm thời và kiểm tra xem sự cố truy cập VPS có được khắc phục không. Nếu bạn cần sử dụng proxy, hãy đảm bảo proxy được cấu hình chính xác để tránh gián đoạn kết nối.
Kiểm tra DNS
Lỗi DNS có thể khiến máy tính không thể truy cập địa chỉ IP của VPS. Để kiểm tra và khắc phục:
- Thử sử dụng DNS công khai như Google Public DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) hoặc Cloudflare DNS (1.1.1.1, 1.0.0.1).
- Xóa bộ nhớ cache DNS trên máy tính để cập nhật thông tin DNS mới nhất.
Thực hiện các bước này giúp cải thiện kết nối và khắc phục các lỗi DNS khi truy cập VPS.
Tiến hành kiểm tra lại địa chỉ IP của VPS
Nếu ở cách 1 bạn vẫn chưa tìm ra được lỗi, hãy tiếp tục chuyển sang cách thứ 2 dưới đây:
Địa chỉ IP của VPS có thể thay đổi, khiến bạn không thể truy cập bằng IP cũ. Để kiểm tra địa chỉ IP hiện tại của VPS, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ VPS để lấy địa chỉ IP mới nhất.
- Dùng các công cụ quản lý VPS như cPanel hoặc Plesk để kiểm tra IP.
Kiểm tra cổng kết nối
Đôi khi, cổng kết nối giữa máy tính của bạn và VPS có thể bị chặn, gây cản trở việc kết nối. Để kiểm tra cổng kết nối, bạn có thể làm như sau:
- Đảm bảo cổng kết nối đang sử dụng không bị chặn bởi tường lửa hoặc cấu hình mạng.
- Thử thay đổi sang một cổng khác để xác định xem vấn đề có nằm ở cổng kết nối hay không.
Đôi khi, cổng kết nối trên máy tính của bạn có thể bị chặn bởi tường lửa hoặc phần mềm bảo mật. Hãy kiểm tra cài đặt tường lửa và phần mềm bảo mật để đảm bảo cổng kết nối không bị chặn.
Kiểm tra cấu hình mạng của VPS
Nếu cấu hình mạng trên VPS gặp lỗi, kết nối từ máy tính cá nhân có thể bị gián đoạn. Để kiểm tra cấu hình mạng, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra IP và subnet mask: Xác nhận địa chỉ IP và subnet mask trên VPS là chính xác và không trùng lặp với các thiết bị khác trên cùng mạng.
- Kiểm tra gateway và DNS: Đảm bảo gateway và DNS được cấu hình đúng. Bạn có thể thử ping đến gateway và DNS để kiểm tra tình trạng kết nối.
Kiểm tra phần mềm kết nối
Phần mềm kết nối giữa máy tính cá nhân và VPS có thể gặp lỗi nếu không hoạt động đúng. Để xác minh phần mềm kết nối, hãy thực hiện những bước sau:
- Xác nhận phiên bản phần mềm: Trước tiên, hãy kiểm tra xem bạn có đang sử dụng phiên bản mới nhất của phần mềm kết nối hay không. Nếu cần, hãy cập nhật lên phiên bản mới nhất để đảm bảo hiệu suất tốt nhất.
- Rà soát cấu hình phần mềm: Tiếp theo, hãy xem xét lại các cài đặt của phần mềm để chắc chắn rằng thông tin kết nối đã chính xác và không có sai sót. Để kiểm tra tính khả thi, bạn có thể thử kết nối đến VPS từ một máy tính khác.
Kiểm tra cấu hình mạng trên máy tính cá nhân
Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà vấn đề vẫn chưa được giải quyết, bạn nên kiểm tra lại cấu hình mạng trên máy tính của mình. Đảm bảo rằng các cài đặt mạng là chính xác và không gây ra bất kỳ xung đột nào với việc kết nối tới VPS.
Hướng dẫn khắc phục lỗi không vào được VPS trên Win 10
Khi bạn đang sử dụng máy tính chạy Windows 10 và kết nối từ xa để truy cập desktop, nhưng gặp lỗi không thể vào được VPS, giao diện sẽ liên tục hiển thị thông báo lỗi.
Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Trên máy tính của bạn, hãy mở phần Tìm kiếm (Search) và nhập từ khóa “Administrative Templates“, sau đó chọn nó.
Bước 2: Tiếp theo, hãy vào phần “Edit group policy“.
Bước 3: Trong cửa sổ Register, hãy theo đường dẫn: Administrative Templates => System => Credential Delegation => Encryption Oracle Remediation.
Bước 4: Cuối cùng, nhấn “Apply” và sau đó là “OK” để hoàn tất. Sau khi thực hiện xong, hãy thử kết nối lại với remote desktop để vào VPS.
Bằng cách xác định chính xác nguyên nhân và áp dụng các giải pháp thích hợp, bạn có thể nhanh chóng và hiệu quả khắc phục lỗi không truy cập được VPS. Hãy tự tin thử nghiệm các phương án khác nhau và đừng ngần ngại liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ nếu cần thiết, nhằm đảm bảo hệ thống của bạn hoạt động ổn định và an toàn.
InterData.vn là một trong những nhà cung cấp máy chủ ảo hàng đầu tại Việt Nam. Công ty luôn nỗ lực để phát triển các dịch vụ VPS chất lượng cao, bao gồm Hosting, Cloud Server, ứng dụng công nghệ điện toán đám mây và cho thuê máy chủ vật lý tiên tiến nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của cá nhân và doanh nghiệp. Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, InterData luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi.
Khi gặp phải vấn đề như không thể truy cập VPS hoặc bất kỳ sự cố nào khác, nhân viên của InterData sẽ cung cấp những giải pháp tối ưu nhất, giúp bạn yên tâm tiếp tục công việc mà không bị gián đoạn.
INTERDATA
- Website: Interdata.vn
- Phone: 1900.636822
- Email: [email protected]
- VPĐD: 240 Nguyễn Đình Chính, P.11. Q. Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
- VPGD: Số 211 Đường số 5, KĐT Lakeview City, P.An Phú, Tp.Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
